注：感恩 优先
“感恩”，指企业的发展要感恩社会支持、客户认同、员工奉献；
“优先”，指企业发展必须坚持创新优先，品质优先，客户优先，人才优先。
[00:00.00]歌名：《在路上》 [00:19.00]那一天，我不得已上路 [00:26.00]为不安分的心 [00:34.00]为自尊的生存 [00:42.00]为自我的证明 [00:50.00]路上的辛酸已融进我的眼睛 [01:00.00]心灵的困境已化作我的坚定 [01:07.00]在路上，用我心灵的呼声 [01:15.00]在路上，只为伴着我的人 [01:24.00]在路上，是我生命的远行 [01:33.00]在路上，只为温暖我的人 [01:59.00]路上的辛酸已融进我的眼睛 [02:09.00]心灵的困境已化作我的坚定 [02:17.00]在路上，用我心灵的呼声 [02:25.00]在路上，只为伴着我的人 [02:34.00]在路上，是我生命的远行 [02:42.00]在路上，只为温暖我的人 [02:51.00]我~我爱的人，我~我爱的人 [03:07.00]在路上，用我心灵的呼声 [03:14.00]在路上，只为伴着我的人 [03:25.00]在路上，是我生命的远行 [03:23.00]在路上，只为温暖我的人 [03:42.00]我爱的人
注：感恩 优先
“感恩”，指企业的发展要感恩社会支持、客户认同、员工奉献；
“优先”，指企业发展必须坚持创新优先，品质优先，客户优先，人才优先。
Staff culture
1、电话铃响三声之前拿出听筒，第一句是“您好，安徽富日阀门（**单位）”，语气亲切、大方。
2、若是接转别人电话，则说声“请稍侯”；若是被找人不在，则可以说“如果方便的话，我可以转告”。
3、专心听取对方的话，不清楚的地方立即请对方重复，必要时作电话记录，待对方说完后将对方话中的要点重复一遍，看有无出入。
4、如对方提出要求，能肯定答复的马上答复，不能答复的要耐心解释，并请对方留电话，以便日后答复。
5、结束时要讲一些愉快的话，如“谢谢您来电话！”“再见！”等，并让对方先挂电话，确定他已讲完。
1、同级之间，提倡主动问候。
2、上下级见面，下级应主动向上级打招呼，上级要有明确回应。
3、无论何种场合，年轻者让年长者先，男士让女士先，下级让上级先。
4、集体出现时
——服装基本相近（如不要在多数深色的服装中突然有白色的服装）；
——让领导人落座后再就座（正式会议按职务大小安排就座位置，非正式会议随意就座）；
——介绍时，先介绍领导，再介绍女士。
5、与不熟悉的人员见面时，由会面的主动者先行自我介绍，再说明会面的原因。
6、听别人讲话时要专注，不可交头接耳，更忌打瞌睡、看表。
7、与外部人员交谈时，禁谈本公司其他人的隐私。
8、对所认识的外部人员要主动打招呼并称呼其名如“李经理，你好！、”“王先生，你好！”，表明你把对方当重要人物记住了。
9、在大型场合，当介绍自己时，坐着时要起立，点头示意；站着时要向要前迈一小步，点头示意。
10、大型活动（会议、仪式）结束后，要让贵宾、上级领导和外来人员先走，安徽富日阀门公司人员尽可能一起退场。
11、在门边，男士为女士开门，前者为后者开门，关门时要注意后面还有没有人。
1、目光。与客户见面时要以亲切的目光正视对方的眼睛，不要左顾右盼。
2、握手。握手时用力适中，同性之间应使双方手掌充分接触，异性之间应女方先伸手，手指部接触即可，一般轻握二、三秒即可松手。
3、递接名片。递接名片时应双手执送，将文字朝向对方；接名片时也要用双手，如有不认识的字要当面问清，以免日后尴尬。
4、谈吐。初次见面，被人介绍后说“你好”，再次见面，称“你好，* * 先生”或“你好，* * 小姐”，语调要亲切热情。无人介绍时要先自我介绍，“我是安徽富日阀门公司（* * 单位）的 * * *”，然后再询问对方“您是 * * 公司的 * * * 先生（小姐-女士）吗？”
5、形体。与客人见面时，无论站、坐、躯干都要保持挺直的状态，微微倾向对方，表现自己精干的面貌和重视对方的态度，切忌多余的动作（如干无关的事、频繁看表、抓头、搔痒、抠鼻子、抠指甲）等。
6、服饰。见客时服饰要整洁，并符合当时的场合；男同志应着深色服装，女同志以素雅为宜；西装穿着符合规范要求，头发梳理整齐、干净，如来不及更换合适的服装，应向客人说明情况并表示歉意，切忌服饰花哨或奇装异服。
HOW DO YOU LIVE IN THE COMPANY？
单位不一定挽留有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
01. 站在领导的立场上思考问题；
02. 与上级分享你的想法；
03. 时刻维护单位的利益；
04. 琢磨为单位创造价值；
05. 在外界诱惑面前经得起考验。
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是单位考量员工的首要条件。很多单位考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
01. 工作的目的不仅仅在于报酬；
02. 提供超出报酬的服务与努力；
03. 乐意为工作作出个人牺牲；
04. 模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
05. 重视工作中的每一个细节。
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受领导欢迎。
01. 从“要我做”到“我要做”；
02. 主动分担一些“分外”事；
03. 学会毛遂自荐；
04. 高标准要求：要求一步，做到三步；
05. 拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
勇于承担责任的人，对单位有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。
01. 责任的核心在于责任心；
02. 把每一件小事都做好；
03. 言必信，行必果；
04. 错就是错，绝对不要找借口；
05. 让问题的皮球止于你；
06. 不因一点疏忽而铸成大错。
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
01. 跟穷忙瞎忙说“再见”；
02. 心无旁骛，专心致志；
03. 量化、细化每天的工作；
04. 拖延是最狠毒的职业杀手；
05. 防止完美主义成为效率的大敌。
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。单位重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
01. 一开始就要想怎样把事情做成；
02. 办法永远要比问题多；
03. 聪明地工作而不仅仅是努力工作；
04. 没有条件，就创造条件；
05. 把任务完成得超出预期。
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
01. 沟通和八卦是两回事；
02. 不说和说得过多都是一种错；
03. 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
04. 培养接受批评的情商；
05. 胸怀大局，既报喜也报忧；
06. 内部可以有矛盾，对外一定要一致。
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，单位决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！
01. 滴水融入大海，个人融入团队；
02. 服从总体安排；
03. 遵守纪律才能保证战斗力；
04. 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；
05. 多为别人、为团队考虑。
个人永远要跟上单位的步伐，单位永远要跟上时代的步伐。记住，一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
01. 以空杯心态去学习、去汲取；
02. 不要总生气，而要争气；
03. 不要一年经验重复用十年；
04. 挤时间给自己“增高”、“充电”；
05. 发展自己的“比较优势”；
06. 挑战自我，未雨绸缪。
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
01. 不要邀功请赏；
02. 克服“大材小用”的心理；
03. 不要摆架子耍资格；
04. 凡是人，皆须敬；
05. 努力做到名实相符，要配的上自己的位置；
06. 成绩只是开始，荣誉当作动力。
节约不是抠门，而是美德。不要把单位的钱不当钱，单位“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
01. 报销账目，一定要诚信；
02. 不耍小聪明，不贪小便宜；
03. 不浪费单位的资源，哪怕是一张纸；
04. 珍惜工作的每一分钟时间；
05. 每付出成本，都要力争最大收益。
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对单位有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
01. 单位给了你饭碗；
02. 工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
03. 同事给了你工作中的配合；
04. 服务对象帮你创造了成绩；
05. 对手让你看到距离和发展空间；
06. 批评者让你不断完善自我。
市场一部